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“先生您先冷静一下好吗？我们的卫生是绝对没有问题的，您这样可是在砸我们的招牌啊。”
程涛是由程朴亲自找来的，管理的本事不弱，即便是遇到这种情况也没有露出惊慌之色。
林溪作为蓝溪火锅明面上的老板，见到自家店里出现这种情况，当然是坐不住了，就打算起身。
“先看看。”
李当归对她微微一笑，制止了她。
他想看看这个负责人程涛到底会怎么处理这件事情，正好考察一下自己店里的管理人员素质过不过硬。
要是一般的管理者，这时候肯定会提出什么免单，赔偿之类的条件来安抚，但是那样显然是不行的。
那就等于明明白白的告诉别人，这死蟑螂的确是我们的错，那样的话，一旦被人传出去，对他们的名声会有影响。
做餐饮怕的是什么？就是卫生健康问题，这种自砸招牌的事情，李当归可不允许自己手下的人做出来。
好在这程涛的抗压能力还不错，即便那个满脸横肉的家伙已经开始对他横眉竖眼，他的整体表现还是很沉稳的。
胖子见他似乎并没有被吓到，也愣了一下，不过转瞬却是撒起泼来。
他用筷子夹起那个死蟑螂，对着店里的其他客人大声吆喝道：“大家快看看啊，这家店的锅底居然还有死蟑螂，完全就是在欺骗消费者，大家都别吃了，让他们给个解释！”
一般人性总是容易被煽动的，当下便有不少人都随声附和起来，就好像他们锅里也有死蟑螂死老鼠一样。
一时间，超过十数人都围到了程涛的旁边，要求他给个说法。
他环视了一圈这些凶神恶煞的客人，深吸了一口气，然后对着前台的收银员招了下手。
“帮我把那天给你的名单拿过来。”
收银员答应一声，从柜子里拿出一个文件夹，然后递到他手上。
程涛将文件夹打开，对照着这十数人的脸，开始一个个的看过去，片刻后长舒了口气，还好早有准备。
见他没有反应，这些人更加过分了，甚至有人已经开始对着他推推搡搡，大有一言不合就要动手的意思。
程涛理了下自己的衣服，看着那个找茬的胖子，不卑不亢的说：“先生，如果不想脸面扫地的话，我希望您还是承认这蟑螂是您自己带来的，而不是我们的卫生有问题。”
胖子一听，怒极反笑，大声喝道：“放你娘的屁！想推卸责任给我？门都没有！”
程涛见他一脸耍赖撒泼的样子，也不再跟他好好讲道理，随即将手中的文件夹打开。
文件夹上面是一些人的信息和相应的照片，他指着其中一个人，对胖子说：“你叫刘杰，XXX火锅店的服务员。”
然后他又看向这十数人中的其中三个，语气平稳的说：“你叫陈伟强，XXX餐馆的员工，你叫XX，XXX酒楼负责人的儿子，你叫XXX，XXX火锅店的员工。”
一口气将这四个人的身份说出来，程涛微微一笑说：“我没说错吧？”
胖子刘杰等四人瞬间就是面色一变，不明白他是怎... -->>
“先生您先冷静一下好吗？我们的卫生是绝对没有问题的，您这样可是在砸我们的招牌啊。”
程涛是由程朴亲自找来的，管理的本事不弱，即便是遇到这种情况也没有露出惊慌之色。
林溪作为蓝溪火锅明面上的老板，见到自家店里出现这种情况，当然是坐不住了，就打算起身。
“先看看。”
李当归对她微微一笑，制止了她。
他想看看这个负责人程涛到底会怎么处理这件事情，正好考察一下自己店里的管理人员素质过不过硬。
要是一般的管理者，这时候肯定会提出什么免单，赔偿之类的条件来安抚，但是那样显然是不行的。
那就等于明明白白的告诉别人，这死蟑螂的确是我们的错，那样的话，一旦被人传出去，对他们的名声会有影响。
做餐饮怕的是什么？就是卫生健康问题，这种自砸招牌的事情，李当归可不允许自己手下的人做出来。
好在这程涛的抗压能力还不错，即便那个满脸横肉的家伙已经开始对他横眉竖眼，他的整体表现还是很沉稳的。
胖子见他似乎并没有被吓到，也愣了一下，不过转瞬却是撒起泼来。
他用筷子夹起那个死蟑螂，对着店里的其他客人大声吆喝道：“大家快看看啊，这家店的锅底居然还有死蟑螂，完全就是在欺骗消费者，大家都别吃了，让他们给个解释！”
一般人性总是容易被煽动的，当下便有不少人都随声附和起来，就好像他们锅里也有死蟑螂死老鼠一样。
一时间，超过十数人都围到了程涛的旁边，要求他给个说法。
他环视了一圈这些凶神恶煞的客人，深吸了一口气，然后对着前台的收银员招了下手。
“帮我把那天给你的名单拿过来。”
收银员答应一声，从柜子里拿出一个文件夹，然后递到他手上。
程涛将文件夹打开，对照着这十数人的脸，开始一个个的看过去，片刻后长舒了口气，还好早有准备。
见他没有反应，这些人更加过分了，甚至有人已经开始对着他推推搡搡，大有一言不合就要动手的意思。
程涛理了下自己的衣服，看着那个找茬的胖子，不卑不亢的说：“先生，如果不想脸面扫地的话，我希望您还是承认这蟑螂是您自己带来的，而不是我们的卫生有问题。”
胖子一听，怒极反笑，大声喝道：“放你娘的屁！想推卸责任给我？门都没有！”
程涛见他一脸耍赖撒泼的样子，也不再跟他好好讲道理，随即将手中的文件夹打开。
文件夹上面是一些人的信息和相应的照片，他指着其中一个人，对胖子说：“你叫刘杰，XXX火锅店的服务员。”
然后他又看向这十数人中的其中三个，语气平稳的说：“你叫陈伟强，XXX餐馆的员工，你叫XX，XXX酒楼负责人的儿子，你叫XXX，XXX火锅店的员工。”
一口气将这四个人的身份说出来，程涛微微一笑说：“我没说错吧？”
胖子刘杰等四人瞬间就是面色一变，不明白他是怎... -->>
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